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雅居廚櫃購物商城 虛實結合5特色
提供所有居家生活所需的商品，從大小家電、餐廚具、擺飾…等，各大用品各大品牌一應具全! 與專業有信賴的廠商進行合作，不怕買到假貨無保障的商品! 雅居廚櫃購物商城 讓你用最實惠的價格買到所有需要、想要的商品。
1.專業評估
型號尺寸不知道適不適合?雅居幫妳評估不知道電器尺寸是否符合裝修?管線要不要重牽?...等等的問題，讓雅居廚櫃用20年的裝修經驗幫你評估解惑!
2.原廠合作 安心保障
嚴選進駐廠商並達成合作，在商城消費一樣能享有原廠的所有保固與優惠內容!
3.統一聯絡窗口
不管是裝修還是商品，有問題通通找雅居!在雅居廚櫃可以享受設計、裝修、購物的一條龍服務，不需要四處奔波在各個商家廠商中周旋裝修!
4.同時進場超快速
不用忙得團團轉，享受一次到位裝修與商品進場同時完成，享受最快的入住時間
5.居家生活圈
家的每個角落都有服務!讓雅居廚櫃幫你打造你心中家的夢想藍圖，開啟全新的裝修體驗!
付款方式
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ATM付款：實體/網路ATM或者網路銀行，匯入系統指定帳號即可完成付款。
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信用卡付款:輸入您的信用卡資訊即可完成付款。
超商取貨付款服務說明
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超商門市可指定全省便利商店取貨，目前合作超商為7-11、萊爾富、全家。
-
超商取貨訂單在購物車結帳時，可使用的付款方式有「信用卡、貨到付款、ATM付款」，如選擇貨到付款，皆以「現金付款」。
-
超商取貨訂單成立後，當商品配送到達超商門市時，我們將以「E-mail和簡訊」通知您前往取貨。
-
當您收到簡訊或是通知信後，即可攜帶身份證件或憑手機簡訊到指定門市取貨。只要告知櫃台服務人員您的姓名及要拿的商品即可領取。
-
由於超商取貨商品數量有限，煩請於7天內完成付款取件，若逾期未取，我們將取消該筆訂單。如有多次訂購未取貨之記錄，將會影響您未來訂購超商取貨商品的資格，以維護其他客戶權益。
-
若遲遲未收到門市到貨「E-mail和簡訊」通知！可能是您在訂購時，填寫的行動電話號碼和E-mail有誤，如確認無誤後還是未收到通知，請與「客服人員」聯絡，我們將立即為您處理。
如何查詢配送進度？
-
您於登入會員後，至『會員中心→訂單記錄』，訂單狀態：備貨中-表示已通知廠商出貨；已完成-表示廠商已送交貨運寄送。
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如無加入會員，請至『會員中心→非會員查詢訂單』，輸入您的訂單編號、電話號碼即可查詢。如忘記訂單編號，請聯絡客服幫您做查詢。
配送方式
-
視商品及配送區域之因素，提供不同配送方式，商品皆以出貨單位配合物流業者為主，恕無法挑選特定物流業者。
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目前暫無提供配送到外島及海外。
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在雅居網站成立訂單後，一般在訂單付款完成後五天內(不含例假日)將貨品運送到指定地點；另因無法保留商品待寄送，為避免商品漏寄送，請恕無法指定配送日期。
-
若商品頁有另外註明出貨時間(如：預購），則依商品頁顯示為主。實際配送時程依物流作業為準。
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因特定活動、節慶假日等出貨量增加狀況，則可能會延遲 1-2 日完成出貨。若庫存不足、瑕疵或延遲到貨等狀況，我們將會另行通知。您可以至官方LINE、官方FB與我們聯絡，我們將儘速為您查詢商品流向。
-
如訂單內有大材積商品，將會安排單獨配送(不開放超取)，並且會有專人與您電話聯繫配送時間，屆時請務必留意物流業者來電。
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當品項出貨時，我們都會發送信件通知提供物流相關資訊！您可以在訂單資訊隨時查詢進度。
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選擇標準送貨後，您會收到電子郵件以確認您的訂單已經出貨（當您的訂單離開倉庫時）。
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部分商品不開放超商取貨，還請留意商品簡介，如誤選填將會直接幫您取消該筆訂單。
購買大型家電注意事項
-
購買後請私訊官方ＬＩＮＥ：@yaju或是雅居廚櫃ＦＢ，官網收到訂單後專人會於2個工作天內，將會透過官方LINE/FB跟您確認安裝 配送事項，請注意生訊息。
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若無電梯樓層，需人工搬運或是搭配吊車也會另外提供報價。偏遠地區或是山區可能無法配送貨家收跨區費用，建議您可先來信詢問。
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基本安裝含一趟為主，若需勘查或是多次趟施工，每趟加收1000元。
退換貨政策
申請退貨時，請務必將您所訂購之完整商品、配件、贈品及包裝置入於原外包裝箱內，以利後續退換貨作業。如您已收到發票，請依發票背面之銷退折讓單上說明，簽章後寄回雅居，以便儘速為您辦理退款。
若您是以其他方式(電話/語音/型錄)訂購則恕不提供本項服務。
依照消費者保護法規定，消費者均享有產品到貨10天猶豫期之權益(注意！猶豫期非試用期)，但提醒您，商品退貨時必須回復原狀，亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 (包含主機、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等)，若為部分商品退貨則針對您已使用或保留之商品應另以市價計價，否則將影響您退貨的權限。並請您務必詳閱本網頁最下方可能影響各類商品退貨權限之詳細說明。
此外，下列情形可能影響您的退貨權限：
(1)隨商品已附上相同之試用品，或在收到影音光碟及軟體前已提供您試聽、試用機會。
(2)在不影響您檢查商品情形下，您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形。
(3)在您收到商品之前，已提供您檢查商品之機會。
(4)其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由，致商品有毀損、滅失或變更者。
3C家電
10天鑑賞期（非試用期）內進行商品退換貨時，應負有回復原狀之義務。
退換貨商品必須是全新商品，商品與盒裝外觀不得有刮傷、破損、受潮、塗寫文字，且必須保有相關配件（保護袋、配件包裝、保麗龍、贈品、所附文件...等）之完整性。
鑑賞期內請保留原「運送外箱」，勿讓物流商或貨運公司收走，以便退換貨返還時保護商品使用。
另洗衣機、烘衣機，除產品本身故障或瑕疵外，一經使用將會影響退貨權限。
廚房用品/鍋具/刀具/瓷器
本商品不提供試用，除商品本身有瑕疵可辦理退貨，商品一經使用或損毀，或未遵守使用注意事項導致損壞將會影響退貨權限，退貨必須保留紙箱及商品外包裝組合之齊全及完整性。
寢具
本商品如經拆封使用、下水洗滌或拆解以致缺乏完整性及失去再販售價值時，將會影響退貨權限！
請於鑑賞期內確定尺寸規格無誤再使用。
嬰幼兒耗品
本產品屬個人衛生/清潔用品/消耗性產品，一經拆封使用，除產品本身瑕疵，將會影響退貨權限。
商品如經拆封、使用、或拆解以致缺乏完整性及失去再販售價值時，將會影響退貨權限！
退貨程序說明
1. 可從「會員專區」>「購物紀錄」> 查詢訂單明細 > 選擇欲取消的「已出貨訂單」。
2. 在訂單資訊內，點選「申請退貨」。
3. 在申請退貨的對話框中，填寫退貨的原因並點選「申請退貨」。
4. 申請退貨送出後，訂單資訊內會出現申請退貨的「日期」、「原因」、「狀態/回覆」。
5. 私訊雅居客服>官方ＬＩＮＥ：@yaju/雅居廚櫃ＦＢ。
5. 需等到網站管理員同意退貨後，該筆訂單才會顯示「退貨中」。
提醒您，申請退貨時，請務必將您所訂購之完整商品、配件、贈品及包裝盒置入於原外包裝箱內，並將商品回復原狀，以利後續退換貨作業。
如您已收到發票，請依發票背面之銷退折讓單上說明，簽章後寄回雅居，以便儘速為您辦理退款。若您是以其他方式(電話/語音/型錄)訂購則恕不提供本項服務。
超商門市取貨之商品退貨
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請至會員中心的「訂單取消/退/換貨」，確認所要取消或辦理退貨的訂單後，按下「取消訂單」或「我要退貨」，則將立即為您辦理訂單取消、退貨事宜，若該筆訂單無法線上「取消訂單」或「我要退貨」，則請於會員中心點選「聯絡客服」。
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提醒您，申請退貨時，請務必將您所訂購之完整商品、配件、贈品及包裝盒置入於原外包裝箱內，以利後續退、換貨作業。如您已收到發票，請依發票背面之銷退折讓單上說明，簽章後寄回雅居廚櫃，以便儘速為您辦理退款。
運費
除依消費者要求所為之客製化商品、個人衛生用品已拆封者等，消費者在購買後享有收到商品後隔日起算七日內請求解約退貨，商品寄出及退回運費將由消費者自行負擔。
當商品有以下情況時，商品退回運費由雅居廚櫃負擔：
與訂單不符的商品（包含但不限於商品規格、樣式、數量等不符）
商品有缺陷瑕疵 （包含但不限於品質瑕疵、運送過程毀損等）
商品與商品頁說明不符（包含但不限於商品用途、商品功能等）
其他非上述所列情況，商品寄出及退回運費將由消費者自行負擔。
退款方式
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信用卡一次付清：款項將刷退至您原來付款的信用卡帳戶中。
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ATM轉帳：如使用ATM轉帳付款，請於退貨申請時，填寫正確的退款帳號資料，款項將於退貨確認後７個工作天內匯至指定帳戶。
售後服務說明
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本公司保有活動及訂單修改、變更及暫停或終止之權利/保有最終出貨與否的權利。
若您對於購物流程、付款方式、運送方式、退貨或商品有任何疑問，歡迎您與我們聯繫。
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客服:官方ＬＩＮＥ：@yaju/雅居廚櫃ＦＢ
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服務時間：週一、二、三、四、五、六、日；上午08:00-下午16:30
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電話:06-2661064#45
大型家電注意事項:
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購買前請確認擺放空間與商品尺寸，如無法確定的話可以詢問客服做確認。
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訂單完成後會有專人跟您聯繫確認配送時間，與相關事項。
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若無電梯樓層，需人工搬運、搬運過窗，或是需要搭配吊車會另外提供報價。
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收貨前請當下確認商品型號、顏色，如商品不正確或是外觀受損，請直接拒收；簽收後責任歸屬屬於收件者，請務必確認好在收貨。
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鑑賞期非試用期，大型家電安裝定位、插電後，除原廠判定新品瑕疵，恕無法退換貨。
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基本安裝為一趟為主，若需勘查貨多趟施工，每趟需加收1000元。
有任何問題？歡迎聯繫雅居客服
專人服務時間每週一至週五 ８:３0-17:30（不含國定假日），收到訊息後客服人員會於上述時間依序為您處理!購物商城內有任何問題，請透過以下管道詢問
雅居廚櫃購物商城 虛實結合5特色
提供所有居家生活所需的商品，從大小家電、餐廚具、擺飾…等，各大用品各大品牌一應具全! 與專業有信賴的廠商進行合作，不怕買到假貨無保障的商品! 雅居廚櫃購物商城 讓你用最實惠的價格買到所有需要、想要的商品。
1.專業評估
型號尺寸不知道適不適合?雅居幫妳評估不知道電器尺寸是否符合裝修?管線要不要重牽?...等等的問題，讓雅居廚櫃用20年的裝修經驗幫你評估解惑!
2.原廠合作 安心保障
嚴選進駐廠商並達成合作，在商城消費一樣能享有原廠的所有保固與優惠內容!
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不管是裝修還是商品，有問題通通找雅居!在雅居廚櫃可以享受設計、裝修、購物的一條龍服務，不需要四處奔波在各個商家廠商中周旋裝修!
4.同時進場超快速
不用忙得團團轉，享受一次到位裝修與商品進場同時完成，享受最快的入住時間
5.居家生活圈
家的每個角落都有服務!讓雅居廚櫃幫你打造你心中家的夢想藍圖，開啟全新的裝修體驗!
付款方式
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ATM付款：實體/網路ATM或者網路銀行，匯入系統指定帳號即可完成付款。
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超商門市可指定全省便利商店取貨，目前合作超商為7-11、萊爾富、全家。
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超商取貨訂單在購物車結帳時，可使用的付款方式有「信用卡、貨到付款、ATM付款」，如選擇貨到付款，皆以「現金付款」。
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超商取貨訂單成立後，當商品配送到達超商門市時，我們將以「E-mail和簡訊」通知您前往取貨。
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當您收到簡訊或是通知信後，即可攜帶身份證件或憑手機簡訊到指定門市取貨。只要告知櫃台服務人員您的姓名及要拿的商品即可領取。
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由於超商取貨商品數量有限，煩請於7天內完成付款取件，若逾期未取，我們將取消該筆訂單。如有多次訂購未取貨之記錄，將會影響您未來訂購超商取貨商品的資格，以維護其他客戶權益。
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若遲遲未收到門市到貨「E-mail和簡訊」通知！可能是您在訂購時，填寫的行動電話號碼和E-mail有誤，如確認無誤後還是未收到通知，請與「客服人員」聯絡，我們將立即為您處理。
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若商品頁有另外註明出貨時間(如：預購），則依商品頁顯示為主。實際配送時程依物流作業為準。
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因特定活動、節慶假日等出貨量增加狀況，則可能會延遲 1-2 日完成出貨。若庫存不足、瑕疵或延遲到貨等狀況，我們將會另行通知。您可以至官方LINE、官方FB與我們聯絡，我們將儘速為您查詢商品流向。
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如訂單內有大材積商品，將會安排單獨配送(不開放超取)，並且會有專人與您電話聯繫配送時間，屆時請務必留意物流業者來電。
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當品項出貨時，我們都會發送信件通知提供物流相關資訊！您可以在訂單資訊隨時查詢進度。
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購買大型家電注意事項
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基本安裝含一趟為主，若需勘查或是多次趟施工，每趟加收1000元。
退換貨政策
申請退貨時，請務必將您所訂購之完整商品、配件、贈品及包裝置入於原外包裝箱內，以利後續退換貨作業。如您已收到發票，請依發票背面之銷退折讓單上說明，簽章後寄回雅居，以便儘速為您辦理退款。
若您是以其他方式(電話/語音/型錄)訂購則恕不提供本項服務。
依照消費者保護法規定，消費者均享有產品到貨10天猶豫期之權益(注意！猶豫期非試用期)，但提醒您，商品退貨時必須回復原狀，亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 (包含主機、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等)，若為部分商品退貨則針對您已使用或保留之商品應另以市價計價，否則將影響您退貨的權限。並請您務必詳閱本網頁最下方可能影響各類商品退貨權限之詳細說明。
此外，下列情形可能影響您的退貨權限：
(1)隨商品已附上相同之試用品，或在收到影音光碟及軟體前已提供您試聽、試用機會。
(2)在不影響您檢查商品情形下，您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形。
(3)在您收到商品之前，已提供您檢查商品之機會。
(4)其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由，致商品有毀損、滅失或變更者。
3C家電
10天鑑賞期（非試用期）內進行商品退換貨時，應負有回復原狀之義務。
退換貨商品必須是全新商品，商品與盒裝外觀不得有刮傷、破損、受潮、塗寫文字，且必須保有相關配件（保護袋、配件包裝、保麗龍、贈品、所附文件...等）之完整性。
鑑賞期內請保留原「運送外箱」，勿讓物流商或貨運公司收走，以便退換貨返還時保護商品使用。
另洗衣機、烘衣機，除產品本身故障或瑕疵外，一經使用將會影響退貨權限。
廚房用品/鍋具/刀具/瓷器
本商品不提供試用，除商品本身有瑕疵可辦理退貨，商品一經使用或損毀，或未遵守使用注意事項導致損壞將會影響退貨權限，退貨必須保留紙箱及商品外包裝組合之齊全及完整性。
寢具
本商品如經拆封使用、下水洗滌或拆解以致缺乏完整性及失去再販售價值時，將會影響退貨權限！
請於鑑賞期內確定尺寸規格無誤再使用。
嬰幼兒耗品
本產品屬個人衛生/清潔用品/消耗性產品，一經拆封使用，除產品本身瑕疵，將會影響退貨權限。
商品如經拆封、使用、或拆解以致缺乏完整性及失去再販售價值時，將會影響退貨權限！
退貨程序說明
1. 可從「會員專區」>「購物紀錄」> 查詢訂單明細 > 選擇欲取消的「已出貨訂單」。
2. 在訂單資訊內，點選「申請退貨」。
3. 在申請退貨的對話框中，填寫退貨的原因並點選「申請退貨」。
4. 申請退貨送出後，訂單資訊內會出現申請退貨的「日期」、「原因」、「狀態/回覆」。
5. 私訊雅居客服>官方ＬＩＮＥ：@yaju/雅居廚櫃ＦＢ。
5. 需等到網站管理員同意退貨後，該筆訂單才會顯示「退貨中」。
提醒您，申請退貨時，請務必將您所訂購之完整商品、配件、贈品及包裝盒置入於原外包裝箱內，並將商品回復原狀，以利後續退換貨作業。
如您已收到發票，請依發票背面之銷退折讓單上說明，簽章後寄回雅居，以便儘速為您辦理退款。若您是以其他方式(電話/語音/型錄)訂購則恕不提供本項服務。
超商門市取貨之商品退貨
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請至會員中心的「訂單取消/退/換貨」，確認所要取消或辦理退貨的訂單後，按下「取消訂單」或「我要退貨」，則將立即為您辦理訂單取消、退貨事宜，若該筆訂單無法線上「取消訂單」或「我要退貨」，則請於會員中心點選「聯絡客服」。
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運費
除依消費者要求所為之客製化商品、個人衛生用品已拆封者等，消費者在購買後享有收到商品後隔日起算七日內請求解約退貨，商品寄出及退回運費將由消費者自行負擔。
當商品有以下情況時，商品退回運費由雅居廚櫃負擔：
與訂單不符的商品（包含但不限於商品規格、樣式、數量等不符）
商品有缺陷瑕疵 （包含但不限於品質瑕疵、運送過程毀損等）
商品與商品頁說明不符（包含但不限於商品用途、商品功能等）
其他非上述所列情況，商品寄出及退回運費將由消費者自行負擔。
退款方式
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客服:官方ＬＩＮＥ：@yaju/雅居廚櫃ＦＢ
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服務時間：週一、二、三、四、五、六、日；上午08:00-下午16:30
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大型家電注意事項:
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收貨前請當下確認商品型號、顏色，如商品不正確或是外觀受損，請直接拒收；簽收後責任歸屬屬於收件者，請務必確認好在收貨。
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鑑賞期非試用期，大型家電安裝定位、插電後，除原廠判定新品瑕疵，恕無法退換貨。
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基本安裝為一趟為主，若需勘查貨多趟施工，每趟需加收1000元。
